پورتال سازمان هوشمند سیستمی تحت اینترنت است که با جمع آوری دانش سازمان و ارائه سرویس های اطلاعاتی سازمان را هوشمند می کند. سازمان هوشمند سازمانی است که علامتهای محیطی را جذب و با دانش و توانمندی درونی خود تحلیل کرده و به موقع نسبت به آنها عکس العمل نشان می دهد. این سیستم:
- سازمان را یاد گیرنده می کند
- سازمان را دانش پایه می کند
- سازمان را مشتری مدار می کند
- سازمان را منسجم می کند
- مدیران را پاسخگو و همه کارکنان را مسئول می کند
- انگیزه رشد و موفقیت و برتری را تقویت می کند
- تحولات محیطی را درک و ثبت می کند
- سازمان را در فضای بهبود مستمر قرار می دهد