|
خدمات
بيمه اي موسسه از طريق شبكه هاي
فروش زير عرضه مي شود:
1-
نمايندگيهاي شركت كه وظايف و
اختيارات خاص خود را دارند.
2-
كارگزاران رسمي بيمه.
3-
شعب بيمه.
با
توجه به تجربه شركتهاي بيمه
موجود سياست شركت تقليل هزينه و
سرمايه گذاري محدود به منظور
ايجاد شعب بوده و سياست خود را بر
مبناي اعطاي نمايندگي استوار مي
نمايد. موسسه در شرايط خاص و به
طور محدود كه از شعب براي تشخيص
تعهدات بيمه گر استفاده مي كند و
عمده وظيفه رسيدگي به خسارت
ازقبيل تشكيل پرونده، جمع آوري
مدارك، ارزيابي خسارت، تهيه عكس
و فيلم، محاسبه خسارت و تطبيق
وقوع حادثه و موارد آسيب ديده با
شرايط بيمه نامه و تعيين مبلغ
خسارت به نمايندگي واگذار مي شود
و تصميم نهايي در مورد پرداخت
خسارت در اختيار مسئولين شركت و
يا شعب آن خواهد بود. شركت در سال
اول تاسيس، نمايندگيهاي خود را
در بازار استان تهران متمركز مي
كند و از سال دوم به بعد در مراكز
برخي استان ها به فعاليت مي
پردازد. در سال سوم شركت خدمات
خود را در سطح شهرستانهاي مهم نيز
گسترش مي دهد. براي فعاليت در
شهرستانهاي بزرگ و مراكز استانها
شركت اقدام به اعطاء نمايندگي
بيمه مي كند و به نماينده خود
اجازه صدور بيمه نامه مي دهد. ضمن
اينكه شركت نمايندگان خود را به
دقت انتخاب كرده بگونه اي كه
توانايي اداره يك شركت نمايندگي
و تخصص فني و تجربه لازم را داشته
باشند. شركت نمايندگان خود را حتي
المقدور از بين
-
نيروهاي جوان و خوش فكر با
تحصيلات عالي
-
بازنشستگان و متخصصين بانكها
-
بازنشستگان وزارت اقتصاد و
بازرگاني
-
اساتيد دانشكده هاي بيمه،
مديريت، اقتصاد و ...
-
بازنشستگان شركتها و موسسات بيمه
و
كساني كه اعتبار اجتماعي بالايي
دارند، انتخاب مي نمايد. سعي مي
شود بيشتر نمايندگان به صورت
حقوقي انتخاب شوند و افراد فوق
الذكر از سهامداران شعب باشند و
نمايندگان از تيم كارشناسي خبره
بهره برداري نمايد.
بعلاوه
نمايندگان بطور سالانه آموزشهاي
دوره اي مي بينند تا در مورد
قوانين، شرايط و اطلاعات بيمه اي
به روز باشند. شركت براي تشخيص
ميزان خسارت خودروهاي بيمه شده و
ارائه خدمات تعميراتي به آن از
شبكه خدمات پس از فروش گروه بهمن (يكي
از موسسان و اعضاي هيات مديره خود)
استفاده خواهد نمود و براي تشخيص
تعهدات بيمه گر در بيمه اتومبيل
از شعب محدود خود، نمايندگيهاي
داراي درجه بالا، مشاوران منطقه
اي استفاده خواهد نمود و در ساير
انواع بيمه نامه به طور متمركز
اقدام مي كند. انتخاب نمايندگان
بيمه علاوه بر تجربه بيمه اي و
دانش و تخصصهاي فني بر مبناي
ويژگيهاي شخصيتي، روانشناسي و
اجتماعي فرد انجام مي پذيرد و
تمديد مجوز فعاليت نمايندگان
منوط به شركت در كلاسهاي آموزشي
دوره اي و برگزاري آزمون مربوطه
مي باشد.
بعلاوه
فروش خدمات بيمه ملت مي تواند از
طريق كارگزاران رسمي بيمه نيز
انجام پذيرد. صدور پروانه فعاليت
نمايندگان بيمه از طريق آزمون
علمي و بررسي سابقه تجربي و با
توجه به شرايط مورد نظر بيمه
مركزي ايران به عنوان ارگان
نظارتي صنعت بيمه انجام مي پذيرد.
|
